Op zoek naar informatie van de overheid?


Soms wil je wel eens iets weten van de overheid. De overheid is van ons allemaal, dus je hebt recht op alle informatie die er omgaat. Ook als die niet is gepubliceerd. Maar is die informatie ook te krijgen?

Vaak wel, soms niet.

Waar ligt dat aan?

Je moet maar net de weg weten bij de overheid. Bij welke instantie moet je zijn, en wat is het „beleidsgebied”? Zijn er openbare besluiten genomen? Dan is er misschien wel iets te vinden op een website, maar het blijft een heel gezoek. Dat moet je kunnen en het kost je veel tijd.

Verder zijn overheden net mensen. Dingen waarvoor ze zich een beetje schamen maken ze niet graag bekend. Lastige klanten maken ze liever niet wijzer dan die al zijn. Of ze hebben geen zin om veel moeite te doen om dingen op te zoeken in hun grote administratie. Allemaal begrijpelijk, maar niet goed te praten. De vraag is: hoe kom je daar doorheen?

Ik kan je helpen. Met WobShop ontzorg ik mijn klanten. Ik vind de informatie die de overheid al op internet heeft gezet. Als dat niet genoeg is, dan schrijf ik die lastige brieven precies zó dat de overheid niet met een smoesje wegkomt. Ik let erop dat het antwoord op tijd komt. Ik controleer of het ook echt het antwoord is op de gestelde vraag. En als dat niet zo is, dan vraag ik dóór. Eerlijk duurt het langst!

Ik ben opgeleid als kennistechnoloog en informatiemanager. Ik weet van binnen uit hoe de overheid werkt. Ik heb ervaring bij de landelijke invoering van de GBA en de koppeling daarvan met allerlei andere overheidsorganisaties. Jarenlang was ik informatiemanager bij een grote gemeente. Ik ken de informatiearchitectuur bij de overheid. Ik weet hoe systemen samenwerken en hoe je uit het ene informatiesysteem aanwijzingen krijgt dat in een ander systeem de informatie zit die jij zoekt. Ik ken de werkprocessen die leiden tot opvraagbare documenten en de bestuurlijke processen die leiden tot besluitvorming. Kortom: ik weet welke informatie er hoort te zijn en waar die zit. En ik ken óók de manieren waarop overheden soms proberen informatie achter te houden.

Wil je weten wat ik voor jou kan doen? Stuur mij een mailtje met je naam en telefoonnummer en ik neem contact op voor een gratis advies.

Marianne den Broeder